他们聚集挥舞着横幅，上面写着“还我亲人”，“血债血偿”等激烈的口号。
他们的声音尖锐而激动，充满了痛苦和愤怒。
边上，一群记者正举着摄像机，疯狂地拍摄着这一切。
方雪瑶深吸一口气，走到他们中间，面对着那群愤怒的人群，以及镜头。
“各位，请安静下来，我是方氏医院的院长，方雪瑶。”
她平和而沉稳的声音在大厅中回荡，坚定而有力，充满了威严。
人群渐渐地安静下来，他们的目光集中在这个美丽而坚韧的美女院长身上。
“我们理解你们失去亲人的痛苦，对于你们所遭遇的痛苦，我深感哀痛。
但是，请相信，我们的医疗团队是专业的，针灸治疗是经过严格训练和审核的，我们不会拿病人的生命开玩笑。”
方雪瑶说着，眼神扫过人群，透露出深深的坚定和关怀。
然后，她转向那群记者，继续说道。
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